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Quando pensamos nas competências de um vendedor ideal, várias delas nos vem à mente como: comunicação, empatia, automotivação, resiliência, criatividade, entre outras. Mas uma habilidade nos chama a atenção e gostaríamos de descrever hoje: a habilidade da #persuasão.
A persuasão tem a ver com a nossa capacidade de influenciar e modificar o ponto de vista do outro para que caminhe em nossa direção. E para fazer isso é necessário dominarmos algumas técnicas.
Falar de reciprocidade, mostrar que outros clientes já estão no caminho que estamos indicando, demonstrar nosso autoridade no assunto, apresentando alguns casos de sucesso e indicando que somos especialistas no tema ou indicar que essa condição que estamos apresentando é especial e única para esse momento, podem ser algumas formas de sucesso.
Saber insistir na medida certa é crucial. Precisamos ser eloquentes porém, pertinentes!
O importante é termos definido a direção a qual desejamos chegar. Ter um objetivo em mente é sempre importante, assim como definirmos a estratégia que vamos usar.